Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 31/10/2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales (Habeas Data), DeporJuegos informa a sus usuarios y clientes la presente política de tratamiento de datos.
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL] — NIT [NIT], domicilio en [DIRECCIÓN], Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos: deporjuegos@hotmail.com · WhatsApp +57 3213085739.
2. Datos que recolectamos
Podemos recolectar: nombre, número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico e información necesaria para procesar pedidos, pagos y envíos. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito: los pagos son procesados de forma segura por la pasarela Wompi.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para: (i) gestionar y despachar pedidos; (ii) procesar pagos; (iii) prestar servicio al cliente y garantía; (iv) enviar información sobre el estado del pedido; y (v) —previa autorización— comunicaciones comerciales y promociones.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); y revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
5. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a deporjuegos@hotmail.com, indicando su solicitud y datos de contacto. Atenderemos su petición en los términos y plazos de la ley.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio opera bajo conexión segura (HTTPS).
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del carrito de compras y para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.